Bij Vivere Verzorgd Wonen draait alles om de kwaliteit van zorg, waarbij we niet alleen fysieke gezondheid centraal stellen, maar ook het welzijn van onze bewoners. Wat ons écht onderscheidt, is onze benadering van zorg die de nadruk legt op het creëren van een omgeving waar bewoners zich gehoord, gewaardeerd en ondersteund voelen. Het gaat bij ons om veel meer dan zorg alleen; het gaat om het bieden van een plek waar bewoners zich thuis kunnen voelen en hun leven kunnen blijven leiden zoals zij dat wensen.
Kwaliteit van zorg, met de focus op welzijn
Onze zorg richt zich niet alleen op medische ondersteuning, maar ook op het welzijn van de bewoners. Dit betekent dat we hun mentale en emotionele gezondheid net zo belangrijk vinden als hun fysieke zorg. Het doel is om een omgeving te creëren waarin bewoners zich ondersteund voelen, hun eigen keuzes kunnen blijven maken, en hun dagelijks leven een zinvolle invulling heeft. We stellen ons altijd de vraag: hoe kunnen we ervoor zorgen dat iedere bewoner zich goed voelt, niet alleen in termen van zorg, maar ook in hun algehele levenskwaliteit?
Door deze benadering richten wij ons op het levensgeluk van onze bewoners in plaats van alleen op zorg. Dit betekent bijvoorbeeld dat we naast zorg ook aandacht besteden aan de sociale interacties van onze bewoners, het behoud van zelfstandigheid waar mogelijk, en het ondersteunen van activiteiten die bijdragen aan een waardevol en zinvol leven. Denk hierbij aan het gezamenlijk genieten van maaltijden in de gemeenschappelijke ruimte, deelnemen aan creatieve workshops, of het ondernemen van kleine uitstapjes. Door bewoners te betrekken bij zulke activiteiten zorgen we ervoor dat zij zich verbonden voelen met anderen, hun eigenwaarde behouden en een actieve rol blijven spelen binnen de gemeenschap van de zorgvilla.
Kwaliteit@ – Onze benadering van zorg
Wat Vivere Verzorgd Wonen echt onderscheidt, is onze kwaliteitsmethodiek Kwaliteit@. Deze methodiek is ontwikkeld om zorg continu te verbeteren en de kwaliteit van bestaan van onze bewoners centraal te stellen. Het biedt ons de structuur om zorg systematisch te evalueren en aan te passen aan de veranderende behoeften van onze bewoners. De methodiek werkt met vijf kernprincipes: informeren, conformeren, signaleren, leren & verbeteren en waarderen, die ervoor zorgen dat de zorg die we leveren altijd nauw aansluit bij de wensen en verwachtingen van de bewoners en hun naasten.
Door deze methodiek kunnen we niet alleen de kwaliteit van zorg waarborgen, maar ook continu verbeteren. Het zorgt voor transparantie en versterkt de samenwerking tussen bewoners, naasten en zorgverleners. Dit zorgt ervoor dat we de zorg altijd af kunnen stemmen op wat onze bewoners daadwerkelijk nodig hebben.
Onze 10 beloften – Het fundament van onze zorg
De beloften die we bij Vivere Verzorgd Wonen maken, komen voort uit Kwaliteit@. Deze beloften vormen de basis van alles wat we doen en zorgen ervoor dat bewoners, medewerkers en naasten precies weten wat ze van ons mogen verwachten. Ze dienen als een concreet kader voor onze zorgverlening, waarbij we altijd streven naar de hoogste kwaliteit, afgestemd op de wensen en behoeften van de bewoner. De beloften die wij maken zijn:
- “Hier voel ik mij thuis”
- “Ik krijg passende zorg en ondersteuning”
- “Ik hoor erbij en heb zinvolle bezigheden”
- “Ik doe ertoe en mag mezelf zijn”
- “Ik maak persoonlijke afspraken over mijn welzijn”
- “Ik heb medewerkers om mij heen die mij kennen en ik vertrouw”
- “De medewerkers nemen verantwoordelijkheid voor mijn zorg”
- “Mijn naasten voelen zich hier welkom en thuis”
- “De organisatie is professioneel en medewerkers werken met plezier”
- “Ik voel me veilig en gesteund in mijn eigen huis”
Deze beloften geven richting aan onze zorgverlening en zorgen ervoor dat we altijd ons best doen om zorg te leveren die afgestemd is op de wensen en behoeften van de bewoner. Het is voor ons belangrijk dat iedere bewoner zich gewaardeerd voelt en zich kan ontwikkelen in een veilige en vertrouwde omgeving.
De kracht van kleinschaligheid en persoonlijke zorg
In onze kleinschalige zorgvilla is er ruimte voor persoonlijke aandacht. We kunnen onze zorg afstemmen op de specifieke behoeften van elke bewoner, omdat we de tijd en het vermogen hebben om hen echt te leren kennen. Dit betekent dat we niet alleen zorgen voor de fysieke gezondheid, maar ook voor het mentale welzijn van de bewoners. Onze medewerkers bouwen relaties op met bewoners en hun naasten, wat hen in staat stelt om zorg te bieden die echt bijdraagt aan hun dagelijks leven.
Kleinschaligheid zorgt ervoor dat we snel kunnen reageren op veranderingen in de situatie van bewoners. We kunnen direct inspelen op nieuwe wensen of behoeften, zodat de zorg zoveel mogelijk aansluit bij wat de bewoner op dat moment nodig heeft. Het betekent ook dat bewoners zich minder anoniem voelen en meer onderdeel zijn van een gemeenschap, wat hen een gevoel van veiligheid en geborgenheid geeft.
Aandacht voor groei en verbetering
Bij Vivere Verzorgd Wonen geloven we in voortdurende verbetering van de zorg en het welzijn van onze bewoners. Dankzij Kwaliteit@ kunnen we voortdurend evalueren en leren van de zorg die we bieden. Dit stelt ons in staat om niet alleen de basiszorg te leveren, maar ook actief te zoeken naar manieren om de kwaliteit van leven van onze bewoners te verbeteren.
Onze focus ligt altijd op de bewoner, en we gebruiken de “Plan Do Trust Grow”-cyclus om samen met hen, hun naasten en ons zorgteam te werken aan het verbeteren van de zorg. Door gezamenlijk te werken aan de verbetering van zorg, weten we zeker dat we de best mogelijke zorg kunnen bieden, die aansluit bij de persoonlijke wensen en behoeften van onze bewoners.
Wat mantelzorgers vaak niet weten
“Mensen hebben regelmatig een negatief beeld van wonen in een verzorgingstehuis,” vertelt Suzanne Suijker, zorgadviseur bij Vivere Wonen. “Dat beeld klopt niet. Je wordt bij ons niet opgenomen, je verhuist gewoon naar een nieuwe plek waar je je eigen leven kunt blijven leiden. Het enige verschil ten opzichte van vroeger is dat je nu 24/7 gebruik kunt maken van onze zorg. Niet alleen fijn voor de bewoner, maar ook een geruststellende gedachte voor mantelzorgers.”
Conclusie
Bij Vivere Verzorgd Wonen doen we het anders. We leggen de nadruk op het welzijn van onze bewoners en zorgen voor een zorgomgeving die hen ondersteunt in hun dagelijks leven. Door onze kleinschalige opzet kunnen we zorg bieden die is afgestemd op de wensen en behoeften van iedere bewoner. Met de kwaliteitsmethodiek Kwaliteit@ en de focus op voortdurende verbetering creëren we een omgeving waarin bewoners zich gezien, gewaardeerd en ondersteund voelen, en waar hun levensgeluk centraal staat. Deze benadering maakt Vivere Verzorgd Wonen tot een plek waar bewoners zich écht thuis kunnen voelen.
Over Vivere Verzorgd Wonen
Lees meer over de zorgvilla van Vivere Verzorgd Wonen.